Perdre des conversions à cause d'un système d'authentification mal configuré, lent ou tout simplement frustrant, c'est une douleur que j'ai souvent rencontrée en accompagnant des projets web. Que vous utilisiez Auth0, Firebase Authentication ou une solution maison, les causes peuvent être...
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Stratégie
Sur Flyweb, j’ai testé et affiné plusieurs approches d’onboarding. Ici,...
UX/UI
Sur mobile, les micro-interactions font toute la différence entre une...
Développement
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Quand on se prépare à lancer un site headless destiné à encaisser un fort trafic, la question de l'architecture devient vite centrale : comment concilier performances, scalabilité, coût et simplicité d'exploitation ? De mon côté, après...
Les abandons de panier sur Shopify sont un sujet qui revient sans cesse dans mes discussions avec des clients et des lecteurs. J'ai longtemps considéré l'abandon comme une fatalité du e‑commerce — jusqu'au jour où j'ai commencé à analyser...
Sur une page d'inscription, chaque mot compte. J'ai vu des tests simples — parfois une phrase, parfois un verbe — multiplier les conversions de façon surprenante. Dans cet article, je partage les microcopy que j'aime tester en priorité pour...
Comprendre le défi : pourquoi un plan de tagging multi-appareils ?Je le vois souvent avec mes clients : un achat commence sur mobile, passe par le desktop pour la comparaison, puis se finalise via une app ou même un appel téléphonique. Sans un...
Migrer un site WordPress monolithique vers Next.js est une démarche excitante : on gagne en performances, en flexibilité pour le front, et on peut moderniser l'architecture. Mais cette transition fait peur à beaucoup d'entre vous parce qu'on...
Quand je conseille des équipes ou que je prototyp e des sites pour des clients, la question revient presque toujours : quel stack choisir pour un site headless qui soit à la fois performant et facile à maintenir ? Ces dernières années, j'ai...
Quand j'ai repris la refonte d'une boutique Shopify il y a quelques mois, le temps de chargement était un vrai frein : pages lentes, paniers abandonnés, et un taux de conversion qui peinait à décoller. J'ai passé des semaines à tester des...
Sur mobile, les micro-interactions sont ces minuscules instants où l'utilisateur perçoit que l'interface « répond ». Un bouton qui pulse, une animation subtile lors d'une validation, ou un retour haptique qui confirme une action : tout cela...
J'ai souvent observé que la majorité des utilisateurs qui s'inscrivent à un essai gratuit d'un SaaS n'ont pas besoin d'être « vendus » — ils ont juste besoin d'être guidés. Transformer un essai gratuit en abonnement payant, pour moi, c'est...
Transformer des utilisateurs passifs en abonnés payants est l'un des défis les plus passionnants et frustrants du SaaS. J'ai passé des années à tester différentes approches sur des projets clients et personnels, et voici cinq parcours...